Ubicación
El hotel se encuentra en una ubicación ideal en el corazón del distrito cívico. Está justo en Raffles Place, el distrito financiero y de negocios de Singapur, a 25 min en coche del aeropuerto internacional de Changi y a 20 min del centro de exposiciones Singapore Expo. Además, queda a 5-10 min a pie de la animada zona de entretenimiento al lado del río, con establecimientos culturales como el Victoria Theatre & Concert Hall, la Esplanade - Theatres on the Bay y el Asian Civilisations Museum. A 10 min en coche queda la estación Woodlands Train Checkpoint y a 12 min, el Singapore Cruise Centre. El hotel ofrece además fácil acceso al transporte público, situado a solo un paseo de la parada de metro Raffles Place y a unos metros de una parada de autobús.
Instalaciones
Las 5 Junior suites, las 21 suites y las 100 habitaciones individuales se reparten en 8 plantas y cuentan con acceso en ascensor. Personal angloparlante de la recepción, en el vestíbulo, está a disposición de los huéspedes para realizar el registro y la salida. Las instalaciones del hotel incluyen consigna para equipaje, caja fuerte y oficina de cambio. En las zonas comunes hay wifi a disposición de los huéspedes. Se ofrece asistencia para la reserva de excursiones en el mostrador de servicios turísticos. El alojamiento cuenta con una serie de instalaciones adaptadas para minusválidos. El establecimiento dispone de instalaciones habilitadas para el acceso en silla de ruedas. La tienda de recuerdos y otros comercios ofrecen opciones ideales para hacer unas compras o simplemente salir a pasear y echar un vistazo. Hay plazas de aparcamiento (por un cargo extra) a disposición de los huéspedes que viajen con coche. Los servicios ofrecidos también incluyen una guardería, asistencia médica, servicios de traducción, servicio de habitaciones de pago, servicio despertador, lavandería, peluquería y servicio de traslado propio del hotel.
Habitaciones
Aire acondicionado garantiza una temperatura agradable en las habitaciones. En las habitaciones, con suelo enmoquetado, hay cama doble o cama extragrande. Se pueden solicitar camas supletorias. Además, hay caja fuerte, minibar y un escritorio. También hay mininevera y cafetera/tetera. Se ofrece set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Asimismo, hay teléfono con línea directa, TV con canales vía satélite/por cable, radio, adaptador para enchufe, despertador y wifi (gratis) disponibles. En su alojamiento, los huéspedes también encontrarán zapatillas de casa. Los cuartos de baño incluyen ducha y bañera. Se ofrecen comodidades de uso cotidiano como secador de pelo, espejo cosmético, albornoces y teléfono. Los huéspedes podrán disfrutar de cosméticos y selección de toallas en los cuartos de baño. Se pueden reservar habitaciones con acceso para silla de ruedas. Hay habitaciones familiares idóneas para familias con niños.
Deporte y ocio
La zona de piscinas al aire libre permite disfrutar de una sesión de baño refrescante. Las tumbonas bajo sombrillas en la terraza permiten disfrutar de momentos de paz y tranquilidad. En la zona de ocio, el hotel ofrece gimnasio, spa, sauna y baño de vapor, así como, por un cargo extra, masajes. Tanto niños como adultos pueden disfrutar de interesantes programas de entretenimiento.
Comidas
Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como restaurante (con tronas), cafetería y bar. Para el desayuno (continental), almuerzo y cena, los huéspedes pueden comer de bufé o escoger el plato que más les apetezca a la carta (almuerzo y cena). A petición, se preparan platos dietéticos y platos vegetarianos. Asimismo, el alojamiento ofrece propuestas gastronómicas especiales. En el establecimiento se sirve una selección de bebidas con y sin alcohol.
Tarjetas de crédito
En el hotel se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club, JCB y MasterCard.
