Ubicación
El hotel goza de una ubicación ideal en la esquina de la Quinta Avenida y de la calle 55. Es muy práctico para visitar las principales empresas, tiendas de diseño, museos y lugares de interés, como Central Park y el complejo comercial Rockefeller Centre. Los huéspedes hallarán la estación de metro más próxima a unos 5 minutos a pie y hay unos 15 minutos a pie hasta Times Square y 20 minutos al Empire State. La estación de autobuses Port Authority está a unos 30 minutos a pie y la estación Penn queda a unos 15 minutos en coche desde el hotel. El aeropuerto La Guardia dista alrededor de 13 km y el aeropuerto internacional John F. Kennedy está a 24 km.
Instalaciones
Este hotel fue construido en el año 1905. Las 15 Junior suites, las 54 suites, las 222 habitaciones individuales y las 13 habitaciones dobles se reparten en 23 plantas y cuentan con acceso en 3 ascensores. En la recepción 24 horas del vestíbulo, personal políglota (inglés, alemán, francés) brindan una cálida bienvenida a los huéspedes. Los servicios de registro y salida están disponibles 24 horas. Las instalaciones del hotel incluyen guardarropa, consigna para equipaje, caja fuerte, oficina de cambio y cajero automático. Los huéspedes podrán conectarse a Internet vía wifi en las zonas comunes. Se ofrece asistencia para la reserva de excursiones en el mostrador de servicios turísticos. El alojamiento cuenta con una serie de instalaciones adaptadas para minusválidos. El establecimiento dispone de instalaciones habilitadas para el acceso en silla de ruedas. Además de tienda de recuerdos, hay otros comercios disponibles. El jardín ofrece el lugar ideal para relajarse al aire libre. Las instalaciones del hotel también incluyen una sala de TV y biblioteca. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje (por un cargo extra) o en el aparcamiento. Otros servicios incluidos son servicio de seguridad 24 horas, servicio de canguro, guardería, servicio de alquiler de coches, asistencia médica, servicio de traslado, servicio de habitaciones de pago, servicio despertador, lavandería, peluquería, lavandería a monedas y servicio de traslado propio del hotel. Los huéspedes también podrán disfrutar de prensa gratuita. El centro de negocios ofrece fax. Es posible celebrar conferencias, presentaciones o reuniones en una de las 5 salas de conferencias.
Habitaciones
Aire acondicionado y la calefacción regulable de forma individual se encargan de que haya una temperatura agradable en las habitaciones. En la mayoría de los alojamientos, los huéspedes pueden disfrutar de vistas a la ciudad desde su balcón o terraza. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de una cama doble y un sofá cama. Se pueden solicitar camas supletorias. Además, hay caja fuerte, minibar y un escritorio. También hay nevera, mininevera, microondas y cafetera/tetera. Además, se incluye set de plancha y plancha pantalones. Para que el huésped disfrute de un confort óptimo, se ofrecen teléfono con línea directa, TV con canales vía satélite/por cable, radio, equipo de música, reproductor de CD, reproductor de DVD, videoconsola, despertador y wifi (gratis). Los huéspedes pueden solicitar servicio de buenas noches. Las comodidades de las habitaciones también incluyen zapatillas de casa y prensa diaria. Los cuartos de baño están provistos de ducha y bañera. Se ofrecen comodidades de uso cotidiano como secador de pelo, espejo cosmético, albornoces y teléfono. Para mayor confort, se ofrece los cosméticos en los cuartos de baño. Además, se pueden reservar habitaciones con acceso para silla de ruedas con cuarto de baño accesible. El alojamiento ofrece habitaciones familiares, habitaciones de no fumadores y habitaciones para fumadores.
Deporte y ocio
Aparte de piscinas cubiertas y al aire libre, también se ofrece zona de baño infantil. En la terraza hay tumbonas cómodas disponibles. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete relajación total. La oferta deportiva y de ocio del establecimiento incluye gimnasio, yoga y aeróbic. El hotel cuenta con una variada oferta de bienestar, que incluye spa, sauna, baño de vapor, hamam, salón de belleza, masajes y solárium. La diversión está garantizada gracias a opciones de entretenimiento como un programa de animación, un club infantil y música en vivo.
Comidas
Las opciones gastronómicas incluyen cafetería y bar. Los huéspedes pueden disfrutar de una estupenda experiencia culinaria en el restaurante climatizado, el cual cuenta con tronas para los más pequeños. Un desayuno continental anima a salir de la cama por las mañanas. Para el almuerzo y la cena, los huéspedes pueden escoger entre las opciones a la carta o bien pedir de menú. A petición, se preparan platos dietéticos y menú infantil. Asimismo, hay propuestas gastronómicas especiales, pícnic y aperitivos disponibles.
Tarjetas de crédito
En el alojamiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club, JCB y MasterCard.
