Ubicazione
Collocato nell'estremità occidentale dell'isola di Sentosa, questo resort è l'unico di Singapore ad essere ubicato sulla spiaggia. Il complesso è situato sulla sabbia bianca di Siloso Beach e dista 5 minuti a piedi da luoghi di interesse turistico come Underwater World, Fort Siloso e Flying Trapeze. Gli ospiti potranno visitare l'isola a bordo dell'autobus o del Sentosa Express, il sistema ferroviario che percorre l'isola collegando Sentosa a HarbourFront, VivoCity e St. James Powerhouse. Il resort dista 10 minuti d'auto dalla stazione ferroviaria di Keppel e 15 - 20 minuti da Orchard Road, Chinatown e dall'aeroporto internazionale di Changi.
Dotazione
Gli ospiti potranno scegliere tra 459 camere. Gli alloggi sono disposti su 11 piani serviti da un ascensore. Il personale della reception assiste i clienti con gentilezza e competenza in caso di domande. Deposito bagagli, cassetta di sicurezza e sportello di cambio valuta assicurano un soggiorno confortevole. Il WiFi nelle aree comuni permette agli ospiti di essere sempre in contatto all’occorrenza con il mondo esterno. Lo sportello escursioni assiste gli ospiti nella prenotazione di tour. L’hotel dispone di vari comfort e dotazioni accessibili ai disabili. Gli ambienti con accesso facilitato per sedia a rotelle vengono incontro alle esigenze dei clienti con mobilità limitata. Per lo shopping sono disponibili diversi negozietti, tra cui una rivendita di souvenir. Un bel giardino e un parco giochi rendono accogliente l’area esterna. L’offerta della struttura comprende anche una sala TV e una saletta giochi. Per chi viaggia in auto vi sono garage (a pagamento) e parcheggio (a pagamento). I clienti potranno inoltre contare su servizio baby-sitter, assistenza bambini, autonoleggio, assistenza medica, servizio transfer, servizio in camera a pagamento, servizio sveglia, lavanderia e servizio navetta interno. Gli ospiti più sportivi, desiderosi di esplorare i dintorni su due ruote, apprezzeranno il noleggio biciclette. Il business center è attrezzato con fax e proiettore.
Camere
Aria condizionata, riscaldamento e ventilatore rendono la temperatura sempre gradevole. Un balcone o una terrazza privata con vista mare è disponibile nella maggior parte delle camere: un dettaglio che gli ospiti sapranno apprezzare. I pavimenti sono rivestiti di moquette. Gli ospiti potranno disporre di letto a due piazze o letto king size. Non mancano una cassetta di sicurezza, un minibar e una scrivania. La dotazione di base prevede anche un set per la preparazione di tè/caffè. Vi sono anche un set da stiro e uno stirapantaloni. L’apparecchiatura tecnologica comprende telefono con linea diretta, televisore con canali via cavo/satellite, radio, lettore DVD, adattatore per prese di corrente, sveglia e WiFi (senza sovrapprezzo). Gli ospiti potranno inoltre richiedere il servizio buona notte (couverture). Tra i comfort delle camere anche un paio di pantofole. Le stanze da bagno dispongono di doccia e vasca. Tra gli accessori figurano asciugacapelli, specchio cosmetico, accappatoi e telefono. Prodotti cosmetici e selezione di asciugamani rendono l’ambiente della stanza da bagno ulteriormente confortevole. Sono prenotabili camere con spazi di manovra per sedia a rotelle. Chi viaggia con bambini potrà prenotare una delle camere per famiglie.
Sport/Intrattenimento
L’area piscina comprende vasche coperte e vasche all’aperto. I bambini potranno divertirsi nella vasca a loro dedicata. Acquascivolo, vasca hot tub e snack bar completano l’esperienza. Sono presenti terrazza esposta al sole, sedie a sdraio e ombrelloni. La struttura ricettiva propone diverse attività sportive all’aperto. L’offerta comprende tennis nonché, a pagamento, bicicletta/mountain bike e golf. Palestra e ping pong, nonché biliardo a pagamento, fanno parte dell’offerta sportiva. L’hotel ospita un’area wellness con Spa, sauna, bagno di vapore, idroterapia e solarium nonché beauty farm e servizio massaggi a pagamento. Vengono proposti interessanti programmi di animazione per adulti e bambini (a pagamento).
Pasti
Per i piaceri del palato gli ospiti potranno fare affidamento su caffetteria e bar. È presente un ristorante climatizzato con seggioloni per bambini. La struttura offre diverse soluzioni per quanto riguarda i pasti: colazione continentale a buffet, cena a buffet o à la carte, pranzo a buffet o à la carte e pernottamento con colazione. Piatti dietetici, pietanze senza glutine, piatti vegetariani e menu per bambini sono disponibili su richiesta. La struttura ricettiva serve pacchetti speciali. La carta del bar comprende bevande alcoliche e analcoliche.
Carte di credito
Come metodo di pagamento sono accettate le seguenti carte di credito: American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard.
