Localização
O hotel, imbuído de história, situa-se no centro histórico de Florença perto da Piazza Della Signora, da Galeria dos Ofícios e de outras atracções turísticas. Existem inúmeros estabelecimentos comerciais, restaurantes, bares, pubs, discotecas e transportes públicos nas imediações. O aeroporto encontra-se a cerca de 7 km e o mar a cerca de 25 km do hotel.
Instalações
O hotel foi construído em 1500. As 8 suítes, os 4 apartamentos, os 10 quartos individuais e os 56 quartos duplos distribuem-se por 5 pisos acessíveis por um elevador. Pessoal multilingue (inglês, alemão, francês) está à disposição para o serviço de check-in e check-out na receção. As instalações do hotel incluem um bengaleiro, armazenamento de bagagens, um cofre e serviço de câmbio. O alojamento dispõe de acesso a wi-fi. O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. O estabelecimento conta com uma série de instalações e serviços adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. O hotel dispõe de instalações adaptadas a cadeiras de rodas. Também há lojas disponíveis. As instalações do alojamento incluem ainda uma banca de jornais e uma sala de televisão. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. Entre os serviços adicionais há ainda um serviço de segurança 24 h, serviço de babysitting, serviço de creche, assistência médica, um serviço de transfer, serviço de quartos, serviço de despertar, um serviço de lavandaria, uma lavandaria automática e um shuttle próprio. Os hóspedes mais ativos que queiram explorar as redondezas gostarão de saber que há um serviço de aluguer de bicicletas disponível. O jornal diário está ao dispor dos hóspedes sem custos adicionais. O centro de negócios dispõe de uma máquina de fax, facilitando as atividades empresariais.
Alojamento
O ar condicionado e o aquecimento garantem uma temperatura agradável nos quartos. Os quartos são alcatifados e incluem uma cama de casal, uma cama queen size, uma cama king size ou um sofá-cama. Poderão ser requisitadas camas extra. Um cofre, um minibar e uma secretária estão igualmente disponíveis. Estão também disponíveis um frigorífico e uma máquina de café/chaleira. Um telefone com linha externa direta, uma TV por cabo/satélite, um rádio, um adaptador de tomada e wi-fi (sem custos adicionais) garantem o máximo conforto nas férias. À noite, os hóspedes podem usufruir do serviço de abertura de cama. A oferta inclui também o serviço de limpeza no final da estadia. Os hóspedes encontrarão chinelos nos seus quartos. As casas de banho estão equipadas com um duche, uma banheira e um bidé. Há um secador de cabelo, um espelho de maquilhagem e roupões de banho. Para maior conforto, as casas de banho incluem artigos de cosmética e uma gama de toalhas. É também possível reservar quartos adaptados para cadeiras de rodas com casa de banho sem barreiras arquitetónicas. O estabelecimento contempla quartos familiares e quartos para não-fumadores.
Desporto/Entretenimento
O terraço solário convida a relaxar. O hotel oferece um vasto programa de atividades desportivas ao ar livre com bicicleta/BTT, ténis, minigolfe, golfe e equitação. A oferta de atividades desportivas e de lazer do alojamento inclui um centro de fitness e aeróbica. Spa e massagens estão disponíveis na zona de wellness. O programa de entretenimento inclui um programa de animação e música ao vivo.
Refeições
Há diferentes experiências gastronómicas à disposição, como por exemplo um restaurante, um café, um bar e um pub. Um bufê de pequeno-almoço rico e variado, almoço e jantar oferecem opções deliciosas e para todos os gostos. A pedido, preparam-se pratos de cozinha dietética, refeições sem glúten e pratos vegetarianos. Também há propostas gastronómicas adicionais e snacks à disposição.
Cartões de crédito
Os seguintes cartões de crédito são aceites no estabelecimento: American Express, Visa, Diners Club e MasterCard.