Localização
O moderno hotel goza de uma excelente localização central próximo da zona financeira e cultural de Frankfurt am Main. Daqui poderá facilmente alcançar os locais de interesse da cidade, como diversos museus, a casa onde nasceu Goethe, a 'Alte Oper' e os célebres jardins de palmeiras com plantas exóticas. Existe uma paragem de transportes públicos a cerca de 1 km de distância. Poderá facilmente alcançar as auto-estradas e o aeroporto (cerca de 13 km) a partir do hotel.
Instalações
Os 276 quartos e as 3 suítes distribuem-se por 6 pisos acessíveis por 6 elevadores. Os atenciosos funcionários da receção estão disponíveis para responder a qualquer questão. As instalações do hotel incluem armazenamento de bagagens, um cofre e uma máquina de bebidas. O alojamento dispõe de acesso a wi-fi. O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. O estabelecimento conta com uma série de instalações e serviços adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. O hotel dispõe de instalações adaptadas a cadeiras de rodas. Há uma loja de suvenires, entre outras lojas, para ir às compras ou então para passear. As instalações do alojamento contam com um bonito jardim e um parque infantil. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (mediante pagamento) ou no parque de estacionamento. A lista de serviços oferecidos conta ainda com serviço de babysitting, serviço de creche, aluguer de automóveis, assistência médica, um serviço de transfer, serviço de quartos, serviço de despertar, um serviço de lavandaria, uma lavandaria automática e um shuttle próprio. Os ciclistas dispõem de espaço para estacionamento assim como de um serviço de aluguer de bicicletas. Para auxiliar na comunicação e nos negócios, o centro de negócios dispõe de uma máquina de fax.
Alojamento
Há ar condicionado e aquecimento nos quartos. Os quartos são alcatifados e dispõem de uma cama de casal. Poderão ser requisitadas camas extra. Um cofre, um minibar e uma secretária estão igualmente disponíveis. Estão também disponíveis um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Para maior conforto dos hóspedes, está também disponível um conjunto para engomar. Além disso, estão também disponíveis um telefone com linha externa direta, uma TV por satélite, um rádio e wi-fi. Os chinelos de cortesia são uma das mordomias incluídas nos quartos. Na casa de banho, equipada com um duche e uma banheira, há também um secador de cabelo e um telefone à disposição dos hóspedes. Para maior conforto, as casas de banho incluem artigos de cosmética e uma gama de toalhas. É também possível reservar quartos adaptados para cadeiras de rodas com casa de banho sem barreiras arquitetónicas. O estabelecimento contempla quartos para não-fumadores e quartos para fumadores.
Desporto/Entretenimento
O complexo de piscinas ao ar livre é ideal para atividades recreativas, assim como para a prática regular de hidroginástica. Confortáveis espreguiçadeiras estão à disposição no terraço. O hotel oferece bicicleta/BTT a todos aqueles que não queiram abdicar de desporto durante a sua estadia. A oferta de atividades desportivas e de lazer do estabelecimento inclui um centro de fitness, ginástica e aeróbica. Há vários serviços de wellness disponíveis no hotel, tais como um spa, uma sauna, um banho turco, massagens e um solário. A equipa de animação do alojamento organiza a programação de entretenimento para adultos e crianças.
Refeições
A área gastronómica conta com um restaurante para não-fumadores e um bar. Um bufê de pequeno-almoço continental e almoço são servidos diariamente. A pedido, preparam-se pratos de cozinha dietética, pratos vegetarianos e ementas infantis. O estabelecimento disponibiliza também propostas gastronómicas adicionais.
