Localização
O hotel goza de uma localização central em Ponce, também conhecida como cidade Señorial, nas imediações da Catedral de Nossa Senhora da Guadalupe, do Parque de Bombas e do Museu Castillo Serralles. O hotel fica a pouco mais de 8 km da Plaza del Caribe e dos seus estabelecimentos comerciais e a apenas 90 minutos de San Juan.
Instalações
Os 68 quartos distribuem-se por 4 andares acessíveis por um elevador. Os atenciosos funcionários da receção estão disponíveis para responder a qualquer questão. Armazenamento de bagagens, um cofre, uma caixa multibanco e uma máquina de bebidas fazem parte dos serviços disponíveis. Os hóspedes podem conectar-se à internet via wi-fi. O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. O hotel conta com uma série de instalações adaptadas a pessoas com mobilidade reduzida. As instalações estão adaptadas a cadeiras de rodas. Para os cinéfilos: há um cinema e a sessão vai começar! Há um supermercado, entre outras lojas, para ir às compras ou então para passear. Um jardim oferece espaço adicional para descanso e recreação ao ar livre. As instalações do estabelecimento incluem ainda uma sala de brinquedos e uma biblioteca. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento (mediante pagamento). Os serviços oferecidos incluem um serviço de segurança 24 h, serviço de quartos, um serviço de lavandaria, uma lavandaria automática e um shuttle próprio. O jornal diário está ao dispor dos hóspedes sem custos adicionais. O centro de negócios dispõe de uma máquina de fax, facilitando as atividades empresariais.
Alojamento
O ar condicionado e o sistema de aquecimento regulável individualmente garantem uma temperatura agradável nos quartos. Há uma varanda em alguns dos quartos. Alguns dos quartos dispõem de uma cama de casal, de uma cama queen size ou de uma cama king size. Poderão ser requisitadas camas extra. Um cofre e uma secretária estão igualmente disponíveis. Estão também disponíveis um frigorífico, um micro-ondas e uma máquina de café/chaleira. Para maior conforto dos hóspedes, está também disponível um conjunto para engomar. Além disso, estão também disponíveis um telefone, uma TV por cabo/satélite, um rádio e wi-fi (sem custos adicionais). Na casa de banho, equipada com um duche, há também um secador de cabelo e um telefone à disposição dos hóspedes. É também possível reservar quartos adaptados para cadeiras de rodas com casa de banho sem barreiras arquitetónicas. O alojamento contempla quartos familiares e quartos para não-fumadores.
Desporto/Entretenimento
O complexo de piscinas ao ar livre permite refrescar-se com um mergulho. O terraço solário com espreguiçadeiras e guarda-sóis permite tirar o maior partido das férias. No bar da piscina servem-se várias bebidas refrescantes. Para sair da rotina, os hóspedes contam com várias opções, tais como um centro de fitness, aeróbica, um spa e massagens. Um programa de animação, música ao vivo e um casino garantem diversão nos tempos livres.
Refeições
Há diferentes experiências gastronómicas à disposição, como por exemplo um restaurante, um café e um bar. É servido um nutritivo pequeno-almoço diariamente. A pedido, preparam-se pratos de cozinha dietética e ementas infantis. O hotel disponibiliza também propostas gastronómicas adicionais.
Cartões de crédito
Aceitam-se os seguintes cartões de crédito: American Express, Visa, Diners Club e MasterCard.
